¿Garantizan que nos paguen?
No. Nos comprometemos a un seguimiento definido y a un registro escrito. Si el comprador paga es un hallazgo comercial y legal, no una promesa.
Cobranzas en India
Cobranzas en India
Un comprador indio no paga. Alguien en India hace el seguimiento.
Seguimiento comercial de facturas vencidas en India, en inglés, con un abogado cuando el caso lo requiere. Disponible dentro de Presencia India o como encargo puntual. No se garantiza el cobro. El trabajo ante tribunales se contrata por separado.
Para quién es este servicio
Para empresas chilenas que vendieron a India y tienen una factura vencida, o que quieren acordar la ruta de seguimiento antes de dar crédito.
El problema que resuelve
Desde Chile es lento llegar a un departamento de cuentas por pagar en India, fácil perder el hilo en inglés, y caro saltar a tribunales sin expediente. El seguimiento local es lo que ocurre primero.
Lo que gestionamos
- Expediente armado: contrato, facturas, entrega, correspondencia
- Seguimiento en inglés desde India
- Registro escrito de cada contacto
- Traspaso a un abogado del equipo cuando el caso lo requiere
Qué recibe
Qué recibes
- Un expediente ordenado de lo que se debe y de lo que hay en evidencia
- Un registro del seguimiento en inglés
- Una recomendación del próximo paso comercial o legal
Qué necesitamos de ti
- Contrato firmado, facturas, documentos de embarque y entrega
- Registro de pagos y datos del comprador
- Correspondencia a la fecha
- Instrucciones claras sobre lo que podemos y no podemos ofrecer
Plazos habituales
El primer contacto con el comprador suele medirse en días una vez completo el expediente. Cuánto dura un caso depende de la respuesta del comprador, no de una fecha fija de cobro.
Cómo se cobra
Cotizado por caso cuando se compra solo. Dentro de Presencia India, las cobranzas se definen en el plan escrito. El honorario es fijo y se acuerda antes de empezar. No cobramos un porcentaje de lo recuperado.
Lo que no incluye
- Un cobro garantizado
- Comparecencia ante tribunales, salvo que se contrate por separado
- Tomar título de la mercadería o retener el producto de la venta, salvo con un poder escrito
Ten a mano el contrato firmado, las facturas, los documentos de embarque y la correspondencia. Lo primero que identificamos es la evidencia faltante.
Preguntas frecuentes sobre cobranzas
¿Necesito Presencia India para comprar esto?
No. Las cobranzas van dentro de un plan escrito de Presencia India cuando ese es el mandato. También se cotizan por caso como encargo puntual.
¿Qué hace el abogado?
Primero el seguimiento comercial: llamar, escribir, visitar, documentar. Cuando el expediente necesita un abogado, ese trabajo lo hace un abogado del equipo. El trabajo ante tribunales se contrata por separado.
¿También pueden cobrar a un comprador chileno?
Sí. Ese mandato está descrito en las páginas de Chile Desk en inglés. Esta página es para un comprador indio que le debe a un exportador chileno.
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